Как вернуть денежные средства покупателю при обмене бракованного товара?
Здравствуйте!
Ситуация такая. Клиенту продали товар, оплата на расчетный счет ООО. Товар оказался с браком. Бракованный товар вернул и согласился на другой, но дешевле. Вопрос: как вернуть разницу с расчетного счета?
Мои мысли такие:
1. Удалить накладную с первой продажей (продажи в одном месяце)
2. Продать замененный товар как первый.
3. Вернуть покупателю деньги как излишне уплаченные (оформить заявление от покупателя где он просит вернуть излишне уплаченные средства за товар
Так можно?
Возможности вернуть сначала средства за первый товар, а потом чтобы клиент снова оплатил на расчетный счет за второй (обменный) нет.
Ситуация такая. Клиенту продали товар, оплата на расчетный счет ООО. Товар оказался с браком. Бракованный товар вернул и согласился на другой, но дешевле. Вопрос: как вернуть разницу с расчетного счета?
Мои мысли такие:
1. Удалить накладную с первой продажей (продажи в одном месяце)
2. Продать замененный товар как первый.
3. Вернуть покупателю деньги как излишне уплаченные (оформить заявление от покупателя где он просит вернуть излишне уплаченные средства за товар
Так можно?
Возможности вернуть сначала средства за первый товар, а потом чтобы клиент снова оплатил на расчетный счет за второй (обменный) нет.
Comments
-
Здравствуйте.Цитата: 1. Удалить накладную с первой продажей (продажи в одном месяце)2. Продать замененный товар как первый.Правилами форума запрещено обсуждение фальсификации документов.
Все можно сделать законным путем:
1. Оформить документы на возврат первого товара.
2. Оформить отпуск нового товара.
3. Разницу в стоимости между первым и вторым товаром вернуть покупателю.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте. Хорошего дня и успешной работы!
